Splošni pogoji poslovanja
1. Splošno
Ti splošni pogoji urejajo storitve popravil in prodajo blaga prek spletne trgovine na spletnem mestu popravilotorb.shop, ki ga upravlja Popravilo Torb in Dežnikov d.o.o., Stanetova ulica 12, 3000 Celje, Slovenija. Pogoji so skladni z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Obligacijskim zakonikom in Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu.
Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in se z njimi strinja.
2. Cene
Vse cene so navedene v evrih in vključujejo 22 % DDV. Stroški dostave so prikazani ločeno pred oddajo naročila. Cene popravil na spletni strani so izhodiščne; končno ceno ponudnik pisno ali ustno potrdi pred začetkom dela.
3. Naročilo in sklenitev pogodbe
Pogodba je sklenjena, ko kupec s klikom na gumb »Naročilo z obveznostjo plačila« odda naročilo in prejme elektronsko potrdilo. Pogodba je shranjena pri ponudniku in je kupcu dostopna na zahtevo. Pogodba se sklene v slovenskem jeziku.
4. Plačilo
Kupec lahko plača z bančnim nakazilom (blago odpošljemo po prejemu plačila), po povzetju (doplačilo 1,50 €) ali ob osebnem prevzemu v delavnici z gotovino ali kartico.
5. Storitve popravil
Ponudnik predmet pregleda brezplačno in stranki sporoči ceno ter rok. Z delom začne šele po odobritvi stranke. Če se med popravilom izkaže, da je potrebno dodatno delo, ponudnik stranko predhodno obvesti.
Popravljen predmet mora stranka prevzeti v 90 dneh od obvestila. Po izteku roka in pisnem opominu lahko ponudnik zaračuna hrambo v višini 1,00 € na dan.
6. Garancija za popravila
Za opravljena popravila velja garancija 6 mesecev od prevzema. Garancija ne velja za poškodbe zaradi nepravilne uporabe, prevelike obremenitve ali naravne obrabe.
7. Reševanje sporov
Pritožbe sprejemamo na [email protected] ali na naslovu sedeža. Potrdilo o prejemu pritožbe pošljemo v 5 delovnih dneh in o njej odločimo najkasneje v 8 dneh. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS) kot pristojnega; seznam izvajalcev je objavljen na spletni strani ministrstva, pristojnega za gospodarstvo. Za spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Celju.